MADDE 1 - TARAFLAR
1.1 SATICI: ELİF KAYA, Adres: Rızaiye Mah. Şair Elmas Yıldırım Sk. No: 13 D: 3 Merkez/Elazığ, Telefon: +905417315734, E-posta: [email protected], Vergi dairesi / no: Hazar Vergi Dairesi / 5311284591
1.2 ALICI: sipariş sırasında bildirilen ad soyad / unvan, Adres: sipariş sırasında bildirilen adres, Telefon: sipariş sırasında bildirilen telefon, E-posta: sipariş sırasında bildirilen e-posta
MADDE 2 - KONU
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait pratikgardenonline.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen ürünlerin satışı ve teslimidir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca hak ve yükümlülüklerini kabul eder. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
MADDE 3 - ÜRÜN, FİYAT VE ÖDEME
Sipariş tarihi: siparişin onaylandığı tarihtir.
Sipariş edilen ürünler, adetleri ve KDV dahil fiyatları sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.
Kargo ücreti ve vergiler dahil genel toplam, siparişin onaylanmasından önce ödeme adımında ALICI'ya gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir. Ödeme şekli: ödeme adımında seçilen yöntem. Kart ile ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden alınır; kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.
MADDE 4 - TESLİMAT
Ürün, ödeme onayından sonra en geç 1-2 iş günü içinde kargoya verilir ve ALICI'nın bildirdiği alıcı adına bildirdiği teslimat adresine teslim edilir. Teslim süresi sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gündür. ALICI'nın paketi teslim alırken kontrol etmesi ve hasarlı pakette kargo görevlisine tutanak tutturması önerilir; tutanak olmaması ALICI'nın yasal haklarını ortadan kaldırmaz.
MADDE 5 - SATICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
SATICI, ürünü siparişe uygun, sağlam ve eksiksiz teslim etmekle yükümlüdür. Siparişin ifası imkânsızlaşırsa SATICI, bunu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içinde ALICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla bildirir ve teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri bildirim tarihinden itibaren en geç 14 gün içinde iade eder. Ürünün stokta bulunmaması ifa imkânsızlığı sayılmaz.
MADDE 6 - ALICI'NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ
ALICI, Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu; ürünün temel nitelikleri, fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve bunları elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
MADDE 7 - CAYMA HAKKI
ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir; teslimden önce de cayabilir. Cayma bildirimi SATICI'nın adresine yazılı olarak veya e-posta adresine kalıcı veri saklayıcısıyla yapılır. ALICI ürünü, SATICI ürünü kendisinin geri alacağını teklif etmedikçe, bildirimden itibaren 14 gün içinde geri gönderir. SATICI, cayma bildirimini aldığında ürünü iade taşıyıcısı hepsiJET ile ALICI'nın adresinden teslim aldırır; iade masrafı ALICI'ya yüklenmez. hepsiJET'in ALICI'nın adresine hizmet veremediği durumlarda SATICI ürünü başka bir taşıyıcıyla, yine masrafsız teslim aldırır. SATICI ürünü ALICI'nın adresinden geri almayı üstlendiğinden ALICI'nın ayrıca 14 gün içinde kargoya verme yükümlülüğü yoktur; ürünü randevuda kuryeye teslim etmesi yeterlidir. SATICI'dan veya görevlendirdiği taşıyıcıdan kaynaklanan gecikmeler ALICI'nın haklarını etkilemez. ALICI dilerse ürünü kendi seçtiği bir taşıyıcıyla, bildirimden itibaren 14 gün içinde SATICI'nın adresine de gönderebilir; bu durumda gönderim masrafı ALICI'ya aittir. Ürünün olağan şekilde incelenmesi cayma hakkını ortadan kaldırmaz; ALICI, ürünün niteliğine, özelliklerine ve işleyişine uygun kullanım dışında oluşan değişiklik ve bozulmalardan sorumludur. SATICI, teslimat masrafları dahil tüm ödemeleri, ürün hepsiJET'e veya SATICI'nın görevlendirdiği başka bir taşıyıcıya teslim edildiği tarihten (ALICI kendi seçtiği bir taşıyıcıyla gönderdiyse ürün SATICI'ya ulaştığı tarihten; teslimden önce caymada bildirimin ulaştığı tarihten) itibaren 14 gün içinde, aynı ödeme aracıyla, ALICI'ya masraf yüklemeden ve tek seferde iade eder.
MADDE 8 - AYIPLI ÜRÜN
Ayıplı ürünlerde ALICI, 6502 sayılı Kanun'daki seçimlik haklarından birini (sözleşmeden dönme, bedelden indirim, ücretsiz onarım, ayıpsız misliyle değişim) kullanabilir. Ayıbın fotoğrafla bildirilmesi incelemeyi kolaylaştırır, zorunlu değildir. Ayıplı üründe tüm kargo masrafları SATICI'ya aittir.
MADDE 9 - KİŞİSEL VERİLER
ALICI'nın kişisel verileri, sitede yayımlanan Gizlilik Sözleşmesi ve KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.
MADDE 10 - YÜRÜRLÜK VE UYUŞMAZLIK
ALICI, siparişi onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır; sözleşme siparişin onaylandığı tarihinde kurulur. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nın her yıl ilan ettiği parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri'ne; bu sınıra eşit ve üzerindeki uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Kanun m.73/A'daki istisnalar saklı kalmak kaydıyla dava açılmadan önce arabulucuya başvurularak Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.